be smart, be on track

Frequently Asked Questions



Was ist ein Workflowsystem?



Mit einem Workflowsystem können sie Ihre Arbeitsabläufe darstellen. Das System interpretiert dann zur Laufzeit Ereignisse, wie beispielsweise den Ablauf einer zeitlichen Frist, und reagiert darauf mit der im modellierten Arbeitsablauf definierten Aktion.


Wo und wie werden meine Daten gespeichert und gesichert?



Immotrack ist eine Cloud Lösung, Ihre Daten werden zentral in unserer Cloud gespeichert und täglich gesichert. Die Übertragung der Daten von und zur Cloud erfolgt verschlüsselt (https).


Gibt es einen Demozugang?



Immotrack können Sie 14 Tage kostenlos testen. Zudem führen wir Ihnen Immotrack gerne auch vor und gehen dabei genau auf Ihre Bedürfnisse ein.


Auf welche Plattformen kann ich exportieren?



Unser Export nutzt einen offenen Standard welcher in der Zwischenzeit im deutschsprachigen Raum allgemein verwendet wird. Somit kann defacto jede Immobilienplattform die Daten entgegen nimmt angesprochen werden.


Kann ich meine Immobilien auch auf Facebook darstellen?



Ja, mit Immotrack können Sie und ihre Mitarbeiter auf sehr einfachem Weg neue Objekte auf Ihre Facebook Firmenseite exportieren.


Wie sind die Bindefristen?



Wir sind von unserem Service überzeugt, daher sind unsere Tarife im Regelfall ohne Vertragsbindung und jeweils zum Monatsende kündbar.


Kann ich meinen gewählten Tarif wechseln?

Ja, Sie können Ihren Tarif jeweils zum nächsten Monat wechseln- geben Sie uns per Email bescheid wenn Sie das möchten.


Was ist eine 360° Tour bzw. ein virtueller Rundgang?



Eine virtuelle Tour ist die Verknüpfung von mehreren 360° Panoramen bzw. Panorama Fotos zu einem interaktiven Rundgang. Dabei bewegen sich Nutzer interaktiv von einem Panorama zum nächsten. Es entsteht der Eindruck, als würde man sich tatsächlich in einer Immobilie oder auf einem Grundstück bewegen. Die Navigation funktioniert über im Bild eingeblendete Buttons oder über die Maus und Tastatur.


Was brauche ich um einen virtuellen Immobilienrundgang zu erstellen?

Um eine virtuelle 360° Tour mit Immotrack zu erstellen benötigen Sie 360° Panorama Fotos der Immobilie. Für die Erstellung von 360° Panorama Fotos gibt es verschiedene Möglichkeiten. Wenn Sie über eine Spiegelreflex oder Systemkamera verfügen, können Sie mehrere, mit einem Fisheye- oder Ultra-Weitwinkel-Objektiv aufgenommenen Fotos zu einem 360° Panorama zusammenfügen. Alternativ gibt es auch speziell entwickelte 360° Kameras im Handel. Mit einer 360° Kamera erstellen Sie das 360° Panorama mit einem Knopfdruck. Die Bildqualität von 360° Panoramas die mit einer Spiegelreflex Kamera erstellt wurden, ist allerdings besser.


Ich haben eine Ricoh Theta V / Theta S / Theta SC - wie hole ich die beste Bildqualität aus dieser Kamera heraus?



Die 360° Kameras von Ricoh gehören zu den besten, derzeit am Markt verfügbaren 360° Kameras. Trozdem kommen die Ergebnise bezüglich Bildqualität nicht an eine Spiegelreflex oder Systemkamera heran. Mit den richtigen Einstellungen erzielt man allerdings bessere Fotos als mit den Standardeinstellungen. Wichtigste Einstellung für bessere Bildqualität ist die Aktivierung des HDR Modus. Dies können Sie ganz einfach über die Handy App der Kamerea durchführen. Im HDR Modus erstellt die Kamera immer 3 Fotos gleichzeitig mit unterschiedlicher Belichtung und rechnet diese schlussendlich zu einem Foto zusammen. Eine weitere Einstellung ist die Helligkeit- achten Sie darauf, dass ihre Fotos nicht zu dunkel sind.


Wie lange dauert es bis ich Immotrack nutzen kann?

In der Regel melden wir uns schon wenige Minuten nach Bestelleingang bei Ihnen. Danach ist Immotrack sofort einsatzfähig.


Von welchen Endgeräten aus kann ich Immotrack nutzen?



Immotrack ist eine webbasierte Software die prinzipiell von jedem Endgerät mit einem Browser nutzbar ist.
Dazu zählen neben PC, Apple und Smartphone auch Tablets. Übrigens, Immotrack ist für die Nutzung mit Tablets optimiert.


Noch Fragen?

Email: office@immotrack.net