Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)



§1 Allgemeines

immotrack.at, Theodor-Prosen-Gasse 9, 9020 Klagenfurt (im Folgenden Betreiber genannt), betreibt unter www.immotrack.at sowie www.immotrack.net eine all-in-one Software für Immobilienmakler (Makler-Software + Workflow System).

Betreiber stellt ausschließlich eine technische Schnittstelle zwischen Interessent und Makler zur Verfügung und agiert zu keiner Zeit als Vermittler, Makler oder Erfüllungsgehilfe zwischen Verkäufer und Käufer. Alle Informationen werden von Dritten eingestellt und stellen keine Angebote oder Inhalte von Betreiber dar. Betreiber übernimmt kinerlei Haftung für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit von Informationen welche durch Dritte erfasst werden.



§2 Leistungen

Das Anfragen von Immobilien, bzw. Einsehen von zur Verfügung gestellten Informationen (Online Expose's, diverse Dokumente, Links, Videos, 360° Tour) steht freigeschalteten Interessenten kostenlos zur Verfügung. Für gewerbliche Nutzer (Makler) bieten wir ein kostenpflichtiges Service (Maklersoftware und Workflowsystem).

(1) Kostenlose Nutzung (Interessenten Account)

Die kostenlose Nutzung der Plattform setzt eine verifizierte Registrierung voraus, welche für Interessenten über das Registrierungs-Formular "kostenloser Interessentenaccount" bzw. "kostenlos registrieren" auf www.immotrack.at vollzogen werden kann.
Alle weiteren Punkte dieser AGB's mit Ausnahme der Bestimmungen bezüglich Datenschutz, welche in §3, §3(1), §3(1a), §3(4) aufgelisteten sind, betreffen Nutzer mit kostenlosem Account nicht.

(2) Entgeltliche Nutzung (Makler Account)

Die entgeltliche Nutzung der Plattform setzt ebenfalls eine Registrierung voraus, welche über das Registrierungs-Formular "Makleraccount bestellen" auf www.immotrack.at vollzogen werden kann. Entgeltliche Nutzer weden im Folgenden als Kunden bezeichnet. Betreiber behält sich in diesem Fall das Recht vor, die Freischaltung des erstellten Makler Accounts bis nach der Überprüfung der eingegebenen Daten zu verzögern. Kunden können verschiedene Informationen zur Beschreibung einer Immobilie über vordefinierte Formulare eingeben bzw. Daten in Form von Bildern und Dokumenten auf die Server von immotrack.at hochladen, welche dann anderen Nutzern (Interessenten) zur Verfügung gestellt werden können und auch zu anderen Betreibern exportiert werden können.



§3 Datenschutz

(1) Weitergabe von personenbezogenen Daten

Die Registrierung setzt die Bekanntgabe von personenbezogenen Daten voraus. Mit der Nutzung unserer Services stimmen Sie dieser Erhebung zu. Betreiber setzt moderne Verschlüsselungsmethoden ein, um die Datenübertragung zu Seiten von Betreiber sowie die Datenhaltung auf unseren Servern sicherer zu machen. Wir weisen trotzdem darauf hin, dass jegliche Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) generell Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

(1a) kostenlose Nutzung (Interessenten Account)

Als registrierter Nutzer mit kostenlosem Interessenten-Account stimmen Sie zu, dass Ihre personenbezogenen Daten an jene unserer Kunden (Immobilienmakler) weitergegeben werden dürfen, von denen Sie zuvor Informationen, die durch denselben Kunden erstellt wurden, angefragt bzw. angefordert haben. Außerdem stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten an jene unsere Kunden (Immobilienmakler) weitergeben dürfen, welche eine Immobilie, die Ihren Suchkriterien entspricht im Bestand haben. Jegliche sonstige Weitergabe Ihrer Daten an Dritte schließen wir hiermit explizit aus.

(1b) kostenpflichtige Nutzung (Makler Account)

Als registrierter Nutzer mit kostenpflichtigem Makler-Account stimmen Sie zu, dass ausgewählte personenbezogene Daten (z.B. ihre Kontaktdaten, oder Profilfoto) auf unseren Webseiten angezeigt werden bzw. an Interessenten weitergegeben werden. Weiters stimmen Sie zu, dass Ihre Daten automatisiert zu jenen anderen Plattformen übertragen werden- mit denen Sie eine Nutzungsvereinbarung zur Erstellung von Inseraten haben.

(2) Weitergabe von Objektdaten an Interessenten

Kunden haben die Möglichkeit über das von Betreiber betriebene Workflowsystem Daten zu Objekten automatisiert an Interessenten weiterzugeben. Zu den angebotenen Funktionen die Daten an Interessenten weitergeben zählen u.A. die Zusendung von Dateien per Mail, Download von Dateien, Freischaltung von Online-Exposes, 360° / Views & Tour, Freischaltung bzw. Zusendung von Links zu Standort, Videos, Lageplänen, Fotos. Wann welche Informationen an welche Interessenten weitergegeben werden, definieren Sie als Kunde selbst durch Konfiguration des entsprechenden Workflows. Betreiber ist nicht für die Sinnhaftigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit Ihrer Konfiguration verantwortlich. Das System von Betreiber führt lediglich die von Ihnen festgelegten Aktionen zu einem von Ihnen definierten Zeitpunkt in Ihrem Namen aus. Sämtliche vom Workflow automatisiert durchgeführten Aktionen werden protolliert. Der Kunde kann dieses Protokoll jederzeit einsehen.

(3) Weitergabe von Objektdaten an Plattformen

Kunden haben weiters die Möglichkeit, über die von Betreiber betriebenen Exportschnittstellen, von Ihnen eingegebene Objektdaten automatisiert an verschiedene Immobilienplattformen weiterzugeben. Voraussetzung hierfür sind entsprechende Zugangsdaten- welche Sie von der jeweiligen Plattform erhalten. Sofern Sie eine entsprechende Weitergabe an eine bestimmte Plattform konfiguriert haben, stimmen Sie der Weitergabe Ihrer Objektdaten an die jeweilige Plattform zu. Betreiber haftet nicht für Fehlfunktionen aufgrund von fehlerhaften Zugangsdaten, Systemausfällen oder falscher Interpretation von Exportdaten durch angebundene Plattformbetreiber.

(4) Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.



§4 Vorbehalt & Ablehnung

(1) Betreiber behält sich das Recht vor, Daten von Nutzern ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder, ohne vorherige Zustimmung geringfügig zu ändern.
(2) Betreiber ist berechtigt, Daten, welche Interessen oder Rechte Dritter (Marken-, Urheber- Bild-, Patentrechte, …)verletzen, oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen, ohne vorherige Benachrichtigung zu löschen.
(3) Betreiber behält sich das Recht vor, vom Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn der Nutzer strafrechtlich relevante oder belästigende Aktivitäten über Betreiber setzt. Der Nutzer wiederholt gegen die AGB verstößt. Bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Verwendung des Internetdienstes. Bei Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, wesentliche Vertragsbestimmungen, die guten Sitten, das Ansehen oder berechtigte Interessen Betreiber oder einem Partnerunternehmen Bei Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und Betreiber oder dem Kunden und einem Partnerunternehmen wegen Verletzung von wesentlichen Vertragsbestimmungen durch den Kunden Bei unvollständigen oder unrichtigen Angaben bei der Bestellung oder Nichtbeibringung geforderter Nachweise oder Unterlagen Bei fehlender behördlicher Genehmigungen (z.B. Gewerbeberechtigung), fehlender Rechts-, oder Geschäftsfähigkeit Bei Zahlungsverzug gegenüber Betreiber Bei bewusstem Übergehen der Betreiber Gebührenstruktur Bei beanstandeten Inseraten durch den Österreichischen Werberat. Der Betreiber das Service einstellt.
(4) Alle Rechte und Pflichten des Internetdienstes von Betreiber gelten auch für Mitarbeiter des Kunden oder sonstige Dritte (Erfüllungsgehilfen), denen dieser Dienst berechtigterweise zur Nutzung überlassen wurde. Kunden haften für Dritte wie für eigenes Verschulden.
(5) Die Übermittlung der Kündigung via E-Mail ist ausreichend und gilt mit Eingang am Server des Kunden als zugegangen.



§5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist für die vollständige und inhaltlich korrekte Erfassung seiner zu publizierenden bzw. erfassten Daten selbst verantwortlich.
(2) Der Kunde ist für den Inhalt und rechtliche Zulässigkeit seiner eingegebenen Informationen selbst verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, geltende Gesetze und Rechte Dritter sorgfältig zu prüfen und nicht zu verletzen. Betreiber ist nicht verpflichtet, die Anzeige auf rechtliche Zulässigkeit bzw. auf die Verletzung von Rechten Dritter zu überprüfen.
(3) Der Kunde hält Betreiber von Ansprüchen Dritter, die aufgrund des zu publizierenden bzw. erfassten Inhalts gegenüber Betreiber geltend gemacht werden, schad- und klaglos und wird jegliche Kosten für eine aus dem Fehlverhalten des Kunden resultierende Rechtsverletzung übernehmen.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, seinen Benutzernamen und Passwort sowie alle Daten, welche einen unbefugten Zugang über seinen immotrack.at - Account ermöglichen, geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Betreiber übernimmt keine Verantwortung für unbefugte oder missbräuchliche Verwendung des Benutzernamen oder Passwortes des Kunden. Der Kunde haftet auch für Dritte, die Dienstleistungen von Betreiber über seinen Account nutzen. Der Kunde ist verpflichtet, allfällige unbefugte oder missbräuchliche Verwendung seines Benutzernamen oder Passworts nach Kenntniserlangung oder Verdacht umgehend bei Betreiber zu melden.
(5) Es wird dem Kunden strikt untersagt, alle auf immotrack.at zugänglich gemachten Informationen und Daten missbräuchlich zu verwenden.
(6) Der Kunde verpflichtet sich, die in seinem Kundenbereich angelegten Automatismen und Prozesse auf Plausibilität zu prüfen- insbesondere auch die Inhalte von automatisch versendeten Emails.



§6 Rechte des Kunden

(1) Der Kunde garantiert, dass er über alle in seinen zu publizierenden Daten verwendeten Schutzrechte (Bild-, Marken- u. Urheberrechte) verfügt und erteilt hiermit Betreiber die Berechtigung, diese im Rahmen der Vertragserfüllung zu verwenden.
(2) Der Kunde überträgt Betreiber hiermit das ausschließliche und übertragbare Nutzungsrecht für die Publikation der objektbezogenen Daten des Kunden.



§7 Gebühren & Verzug

(1) Die Höhe der Entgelte ergibt sich aus der jeweils gültigen Preisliste. Sämtliche Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Gebühren und Steuern (insbesondere USt) werden aufgrund der jeweils gültigen Gesetzeslage berechnet.
(2) Die entsprechenden Rechnungsbelege werden dem Kunden regelmäßig zur Fälligkeit zugestellt.
(3) Die Bezahlung erfolgt stets im Voraus zu den vertraglich vereinbarten Modalitäten.
(4) Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Spesen verrechnet. Weiters hat der Kunde alle für die Einforderung der Ansprüche von Betreiber anfallenden Mahn-, Inkasso- und Rechtsanwaltskosten zu ersetzen.
(5) Betreiber ist bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen berechtigt, das Angebot sowie den Zugang des betreffenden Kunden, bis zur vollständigen Bezahlung der offenen Forderungen, zu deaktivieren. Der Kunde hat in diesem Falle kein Recht auf Kostenersatz oder Minderung für den Zeitraum der Deaktivierung.
(6) Der Kunde ist in keinem Fall berechtigt, Zahlungen einzubehalten sowie Forderungen des Kunden gegen Forderungen von Betreiber gegen zu rechnen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen aufgrund von nicht vollständiger Gesamtlieferung, Garantie- oder Gewährleistungsansprüche oder Bemängelungen einzubehalten.



§8 Gewährleistung und Haftung

(1) Betreiber haften nicht für Fehlfunktionen, die durch unsachgemäße Bedienung des Kunden aufgrund von ungeeigneter vom Kunden verwendeter Hard- und Software sowie für Fehlfunktionen in der Internetanbindung und durch unvollständige oder nicht aktualisierte Angebote des Kunden. Betreiber haftet auch nicht für einen Ausfall der Server von Betreiber, der nicht länger als 48 Stunden andauert.
(2) Betreiber haftet ausschließlich für Schäden, sofern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Beweislast trifft den Kunden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsenverlusten, entgangenen Gewinnen und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen Betreiber ist in jedem Fall ausgeschlossen.
(3) Betreiber übernimmt ausdrücklich keine Haftung für die Verfügbarkeit des Internetdienstes durch Ausfälle der Server oder des Internets oder Teilen davon. Betreiber haftet ebenso nicht für Schäden, die aus dem Missbrauch von übermittelten Daten resultieren.
(4) Betreiber haftet auch nicht für die Richtigkeit der von Kunden oder Interessenten eingegebenen Daten, Vollständigkeit und für das Zustandekommen eines Verkaufs.
(5) Betreiber haftet nicht für das Verhalten und Angaben von Kunden und Nutzern, welche grundsätzlich eine Verletzung des Vertrages und der AGB von Betreiber darstellen.
(6) Jegliche Haftung von Betreiber gegenüber dem Kunden ist unabhängig von deren Rechtsgrund mit der Höhe der Auftragssumme begrenzt.
(7) Der Kunde haftet für sämtliche entstandenen Schäden von Betreiber, die vom Kunden oder einem ihm zurechenbaren Dritten zu vertreten sind, nach den gesetzlichen Bestimmungen und wird diese Betreiber ersetzen. (8) Betreiber haftet nicht für Fehlfunktionen des Workflows und der sich möglicherweise daraus ergebenden Nachteile jeglicher Art für Kunde.



§9 Rücktritt & Kündigung

(1) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit Objektdaten zu Ändern, zu Löschen und Exporte zu anderen Plattformen zu deaktivieren um weiteren Anfragen vorzubeugen.
(2) Der Vertrag zwischen Kunde im Sinne von Maklern und Betreiber wird auf die produktspezifische Mindestlaufzeit geschlossen und verlängert sich jeweils um die Mindestlaufzeit zum aktuell gültigen Paketpreis falls nicht fristgerecht schriftlich gekündigt wird. Die geltenden, produktspezifischen Kündigungsfristen und Laufzeiten werden gesondert auf dem jeweiligen Vertragsformular geregelt.



§10 Geheimhaltungsklausel

(1) Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle Informationen und Daten, welche Ihnen vom Vertragspartner zugänglich gemacht werden, bzw. welche sie vom Vertragspartner im Zuge dieser Kooperation erhalten, vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung erstreckt sich über die Laufzeit des Vertrages hinaus.
(2) Betreiber speichert bei Vertragsabschluß die vom Kunden angegebenen Stammdaten. Diese können vom Kunden unter Nutzung seiner Zugangsdaten jederzeit auf der Plattform selbsttätig geändert werden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Passwörter geheim zu halten. Der Kunde trägt alle Konsequenzen selbst, die aus der Verletzung dieser Verpflichtung heraus entstehen.

§11 Verweise auf Seiten Dritter

Betreiber distanziert sich ausdrücklich vom Inhalt verlinkter Websites. Sämtliche auf immotrack.at befindlichen Verweise zu fremden Webseiten und Inhalten werden keiner Überprüfung unterzogen. Betreiber übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, welche aus der Nutzung verlinkter Inhalte entstehen.

§12 Änderungen & Schriftlichkeit

(1) Für diesen Vertrag gelten ausschließlich diese Vertragsbedingungen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Anerkennung durch beide Vertragsparteien Bestandteil dieses Vertrages.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dieses gilt auch für Änderungen dieser Klausel selbst.

§13 Sonstige Bestimmungen

(1) Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesen AGB, gegenwärtiger wie auch zukünftiger, nach Erfüllung des Vertrages, die Anwendung österreichischen Rechts, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Vertragssprache ist deutsch.
(3) Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen Leistungen aus dem Vertrag wird der Sitz von Betreiber vereinbart.
(4) Sofern der Kunde Unternehmer ist, wird für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, das BG Klagenfurt als Gerichtsstand vereinbart.

§14 Salvatorische Klausel

(1) Sind einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig, so bleibt seine Geltung im Übrigen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, anstelle einer solchen Bestimmung, eine ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommende, gültige Vereinbarung zu treffen.
(2) Sind Bestimmungen dieser AGB auslegungs- oder ergänzungsbedürftig, erfolgt die Auslegung oder Ergänzung unter weitestgehender Berücksichtigung von Zweck und Inhalt des Vertrages, sowie dem mutmaßlichen Willen der Vertragsparteien, wenn diese die Auslegungsoder Ergänzungsbedürftigkeit erkannt hätten. Gleiches gilt für den Fall von Regelungslücken.